Язык тела помогает переводу

Из чего состоит наша речь? Из слов, - ответите вы. А ведь для процесса общения мы используем намного больше инструментов, чем просто слова. Нам также помогают мимика, жесты, движения тела. Именно поэтому ученые выделяют два вида коммуникаций: вербальная и невербальная. Что же такое вербальная коммуникация? В этом процессе общения задействованы движения всего нашего тела, это выражение лица – мимика, взгляд, интонация, тембр голоса, жестикуляция. Психологи утверждают, что около 60-80 % нашего общения – это невербальная коммуникация. Проявления чувств, эмоций, ваших надежд и желаний, настроения и вашего отношения к чему-либо  в большинстве случаев происходит невербально.

В нашей повседневной жизни мы научились верить не только словам, мы приняли невербальную коммуникацию как неотъемлемый элемент речи. Например, когда человек говорит нам что-то позитивное, но при этом выражение его лица остается негативным, мы скорее поверим в негативный смысл его послания, чем в значение позитивных слов. Смысл его слов теряется, так как он не соответствует выражению лица и эмоций говорящего. Так что если мы хотим, чтобы наше словесное послание было правильно понято, мы должны научиться согласовывать наши слова с нашей мимикой и эмоциями.

Самое первое и главное, чему мы должны научиться, это расслабиться и вести себя естественно. Если вы специально, через силу будете пытаться использовать «язык тела» (странно жестикулируя или кривляясь),  вас могут посчитать не совсем адекватным человеком. Ваши движения, жесты и мимика должны соответствовать вашим словам. Когда вы говорите что-то позитивное, ваше лицо, тело и руки должны показывать это. Если вы сообщаете грустные или печальные новости, соответственно, ваши движения должны подстраиваться под них. Вы будете выглядеть наиболее непринужденно и естественно, если заранее обдумаете, как именно использовать язык тела в речи.

Особое внимание стоит уделить жестикуляции. Используя в разговоре движения рук, мы можем подчеркивать важные моменты, или те пункты, на которые хотим обратить особое внимание, жестами мы также можем сообщить о смене темы разговора или о его окончании. Также с помощью жестов рук можно показать размер чего либо, или же незначительность определенного аспекта, если вы сложите руку в кулак – это будет сигналом об агрессивной настроенности и злости. Если мы захотим показать наше дружелюбие и открытость, достаточно будет сделать жест, разведя руки в сторону с открытыми ладонями, а кулачок с поднятым большим пальцем расскажет о вашем одобрении или согласии.

Также  мы можем использовать в процессе общения пальцы рук, например для счета. Но тут нужно быть аккуратным, так как в разных странах исчисление происходит по-разному. Например, во Франции люди начинают счет не с указательного пальца, а с большого, при этом разгибая их. В Японии, счет тоже начинается с большого пальца, но их нужно не разгибать, а, наоборот, загибать.

Некоторые жесты рук очень популярны во всех уголках мира. Например, взмах руки при приветствии, или знак «ОК». Но и тут нужно быть внимательным, так как эти жесты в некоторых культурах могут иметь негативное значение, не все понимают один и тот же жест одинаково. Не бойтесь употреблять жесты в речи, даже тогда, когда вы увидите неадекватную реакцию вашего собеседника на ваш жест, объясните ему все еще и словами, что бы окончательно убедиться что вас поняли правильно.

И всё-таки, для ежедневного общения чаще всего мы используем мимику лица. Во время общения хорошо время от времени улыбаться собеседнику, если он делает  интересные комментарии или дельные советы. Также положительным тоном будет кивание головой в знак согласия. Иногда можно добавить звуки согласия «Угу » или «Ммм… интересно». Не забывайте также смотреть собеседнику в глаза. Когда в диалоге говорите вы, то допускается время от времени отводить глаза, но когда вы слушаете говорящего, то обязательно нужно поддерживать контакт глаза в глаза.

Если во время диалога вы стоите, то нужно держать определенную дистанцию, не слишком близко и не слишком далеко от собеседника. Нужно, чтобы дистанция между вами была комфортной. Например, если ваш собеседник из Франции или Испании, то он может иметь привычку  стоять намного ближе к собеседнику, чем, например, житель Китая. Но, конечно, никто не может сравниться с жителями арабских стран, в диалоге они стоят ну уж очень близко друг к другу! Вам не обязательно каждый раз подстраиваться под поведение вашего собеседника, просто помните это и ведите себя естественно.

Когда вы ведете диалог во время прогулки, можно слегка наклониться к собеседнику, это будет свидетельствовать о вашей открытости и дружелюбности. Старайтесь также не скрещивать руки на груди, так как много людей считает этот жест «закрытости», защищенности. Лучше положить руку или обе руки на колени или опустить их рядом возле себя.

Кроме всех видимых путей невербального общения, мы еще используем и голос. Интонация, громкость, тональность, ударения – неотъемлемые элементы нашей речи, благодаря которым мы можем менять настроение и смысл сказанного. Даже когда мы не произносим ни единого слова, своим голосом мы можем выразить свою точку зрения, отношение к чему либо, усталость или безразличие.

Как видим, невербальная коммуникация играет одну из основных ролей в процессе общения. Правильно употребляя жесты, мимику, интонацию мы сможем только приукрасить нашу речь, сделать ее более интересной и насыщенной.

Comments